Geçiş
Taşınmak, sezonu bozmadan.
Eski yazılımınızdan Kapia'ya geçişi biz yaparız ve ücret almayız. Geçiş gününe kadar mevcut sisteminiz çalışmaya devam eder; Kapia yanında sessizce durur ve iki tarafı karşılaştırır.
Neler aktarılır
- Oda tipleri, odalar ve kapasiteler
- Fiyatlar, fiyat planları ve kısıtlar (en az konaklama, kapalı günler)
- Gelecek tarihli bütün rezervasyonlar
- Misafir adları ve rezervasyon notları
- Tekne turu, transfer gibi ek hizmetleriniz
Dikkat isteyenler
- Bazı yazılımlar misafirin telefon ve e-postasını dışarı vermiyor. Bu misafirleri "iletişim eksik" diye işaretleriz; ilk temasta tamamlarsınız.
- Kart bilgileri hiçbir zaman taşınmaz, Kapia'da tutulmaz.
- Kesilmiş faturalarınız e-Fatura sağlayıcınızda kalır; yeni faturalar Kapia'dan kesilir.
Adım adım.
Çoğu tesis için ilk görüşmeden geçiş gününe kadar birkaç hafta yeterli. Sırayı değiştirmiyoruz, çünkü her adım bir öncekinin doğruluğuna dayanıyor.
- Ön görüşme
Hangi yazılımı, hangi kanalları ve hangi KBS türünü kullandığınızı konuşuruz. Tesis kodunuzu, e-Fatura bilgilerinizi ve Merkezi Turizm Veri Tabanı için TGA'dan alınacak API anahtarını birlikte hazırlarız.
- Veri aktarımı
Mevcut yazılımınızdan oda tiplerini, fiyatları ve gelecek rezervasyonları alırız. Bir dışa aktarma dosyası ya da yazılımınızın erişim anahtarı yeter.
- Gölge mod
Kapia eski sistemi düzenli olarak okur ama kanallara hiçbir şey göndermez. Bu sürede paneli rahatça öğrenirsiniz.
- Fark raporu
İki sistem arasındaki her fark listelenir: eksik rezervasyon, farklı fiyat, kapalı gün. Liste boşalana kadar beklenir.
- Geçiş günü
Sakin bir gün seçilir. Kanallar Kapia'ya bağlanır, eski sistem kapanır. O gün telefonla yanınızdayız.
- İlk hafta
İlk girişler, ilk KBS bildirimleri ve ilk faturalar birlikte kontrol edilir. Konak paketinde bu hafta yerinde de olur.
Ne zaman? En sakin dönem kasımdan marta kadar. Sezon ortasında da mümkün: gölge mod sayesinde eski sisteminiz kapanmadan her şey denenir.
Geçişi birlikte planlayalım.
Demo görüşmesinde mevcut yazılımınıza bakar, size özel bir geçiş takvimi çıkarırız.
Demo iste