Fethiye, Bodrum ve Marmaris'teki butik oteller için

Misafirin ilk dokunduğu kapı.

Kapia, 5 ila 30 odalı oteller, villalar ve pansiyonlar için bulut otel yazılımı. Rezervasyon sayfanız, 70'ten fazla kanal, KBS ve e-Fatura tek panelde. Sezonun en yoğun gününde de telefonu açan bir ekiple.

Demo iste Paketleri gör
  • Aylık 35 €'dan
  • Kurulum ücreti yok
  • Komisyon yok
  • İstediğiniz ay bırakın

Küçük otel, uzun sezon.

Mayıstan ekime her gün dolu geçer. O aylarda yazılımınız ya sizinle birlikte çalışır ya da size iş çıkarır. Bugün iki seçenek var, ikisi de yarım.

Alışılmış yerli yazılım, yabancı bulut yazılımı ve Kapia karşılaştırması
KonuAlışılmış yerli yazılımYabancı bulut yazılımıKapia
Ödeme Peşin yıllık lisans, bağlayıcı sözleşme Euro ile, 5-10 kat pahalı Aylık 35 €'dan. İstediğiniz ay bırakırsınız.
KBS ve e-Fatura Var Yok, ayrı bir çözüm gerekir Var. Her biri ayrı çalışır, biri düşerse ötekiler sürer.
Rezervasyon sayfası Şablon, mobilde zor Şık ama herkesinki aynı Şık, mobilde önce çalışır, tamamen sizin markanızla.
Sezonda destek Hat meşgul, sıra bekler Yabancı dilde, e-postayla Telefon açılır. Sezonda en geç 15 dakikada yanıt, sözleşmede yazılı.

Panel

Resepsiyonun bütün günü, beş ekranda.

Aşağıdakiler ekran görüntüsü değil, panelin düzeniyle çizilmiş canlı arayüzler. Sekmeler arasında gezin, bazılarını deneyin.

Bugün

Sabah ilk açtığınız ekran. Kim geliyor, kim çıkıyor, hangi oda hazır, kimin ödemesi eksik. Bir sorun varsa burada, düz bir cümleyle yazar.

  • Gelen, giden ve içerideki misafirler
  • Kat hizmetleri ve günün turları
  • Uyarılar: ne oldu, neyi etkilemedi
kapia.lensandmind.agency/panelDefne Ev

Cumartesi, 14 Ağustos

Defne Ev · 12 oda · Örnek tesis

+ Yeni rezervasyon
Gelen52'si giriş yaptı
Giden43'ü çıktı
İçeride19misafir
Doluluk%9211 / 12 oda
KBS2 bildirim yeniden deneniyor (3/8). Giriş ve çıkış işlemleri etkilenmiyor.
ÖdemeSüit, Zeynep A.: 6.300 ₺ kalan bakiye.
Bugün gelenler
  • Elif K.Deniz 2 · 3 gece · Kendi sayfanızOnline check-in tamam
  • Marco R.Taş Ev · 5 gece · AirbnbGiriş yaptı
  • Jonas W.Bahçe 1 · 7 gece · Booking.com16:00 bekleniyor
  • Claire D.Bahçe 3 · 4 gece · ExpediaBekleniyor
  • Zeynep A.Süit · 2 gece · TelefonÖdeme bekliyor
Kat hizmetleri
6 temiz4 kirli, temizleniyor2 kontrol bekliyor
Bugünkü deneyimler
Mavi tekne turu · 10:006 kişi · 3 oda
Havalimanı transferi · 14:30Dalaman · Jonas W.

Doğrudan satış

Sizin gibi görünen, komisyonsuz satan bir sayfa.

Misafir odayı, tekne turunu ve havalimanı transferini aynı sepette alır. Ödeme doğrudan sizin sanal POS hesabınıza geçer. Araya biz de girmeyiz.

  • Tarih seçici telefonda başparmakla kullanılır, dolu günler kapalı, fiyat günün altında
  • Konaklama, tekne turu, transfer, spa ve aktivite tek ödemede
  • Rezervasyondan sonra misafire kendi sayfası: online check-in, yol tarifi, ek deneyim

70'ten fazla kanal, tek takvim

Fiyatı ya da müsaitliği bir kez değiştirirsiniz, bütün kanallara gider. Bir kanaldan rezervasyon gelince oda ötekilerde kapanır.

  • Booking.com
  • Expedia
  • Airbnb
  • Google
  • Agoda
  • ve 65'ten fazlası

Yasal işler kendiliğinden

Giriş yapan misafir KBS'ye bildirilir. Çıkışta fatura taslağı hazırdır. Merkezi Turizm Veri Tabanı aylık raporu otomatik hazırlanır ve gönderilir.

  • KBS · Jandarma ve Emniyet
  • e-Fatura
  • e-Arşiv
  • Merkezi Turizm Veri Tabanı

Misafir sayfası

Rezervasyondan sonra misafire bir bağlantı gider. Kimlik bilgisini önceden girer, yol tarifini görür, tekne turu ekler. Resepsiyonda kuyruk olmaz.

  • Online check-in
  • Türkçe ve İngilizce
  • Deneyim ekleme

Birden çok tesis, tek panel

Villa, pansiyon ve otel aynı hesapta. Üstteki seçiciden tesisler arasında geçersiniz; kullanıcı yetkileri tesis tesis ayarlanır.

  • Tesis seçici
  • Sahip, müdür, resepsiyon, kat, muhasebe rolleri

Güvence

Görünmeyen kısım: çökmeyen, sızdırmayan.

Sezonun ortasında bir dış servis yavaşlayabilir. Önemli olan, bunun resepsiyona yansımaması ve misafir bilgisinin yalnız gereken kişiye görünmesi.

Bir modül düşerse rezervasyon durmaz

KBS, e-Fatura, kanal bağlantısı ve e-posta ayrı kuyruklarda, ayrı işçilerle çalışır. Rezervasyon ve giriş/çıkış hiçbirini beklemez. Bağlantı geri gelince bekleyen işler sırayla gönderilir, sekiz denemeye kadar.

Rezervasyon çekirdeği

Rezervasyon, takvim, giriş ve çıkış, ödeme

Çalışıyor
  • Kanal bağlantısıKuyruk: 0 işÇalışıyor
  • KBS bildirimiKuyruk: 0 işÇalışıyor
  • e-Fatura, e-ArşivKuyruk: 0 işÇalışıyor
  • Turizm Veri TabanıAylık rapor · kuyruk: 0 işÇalışıyor
  • E-postaKuyruk: 0 işÇalışıyor
Deneme: çekirdeğe ne olduğunu izleyin.

    Misafir bilgisi varsayılan olarak gizli

    Telefon, e-posta ve kimlik numarası panelde maskeli gelir. Görmek için bir gerekçe seçilir ve erişim kayda geçer. Deneyin:

    Jonas W.Bahçe 1 · 14-21 Ağu
    E-postaj***@e******.com
    Telefon+49 1** *** **47
    Pasaport noC*******1
    • 14.08 08:52 · Mert · Telefon · Transfer saatini teyit
    • KVKK uyumlu. Veriler Türkiye mevzuatına uygun tutulur, kimlik bilgileri şifreli saklanır.
    • Kart bilgisi hiç saklanmaz. Ödeme bankanın güvenli sayfasında alınır.
    • Para bizde toplanmaz. Her tesis kendi sanal POS hesabıyla çalışır.

    Herkese açık durum sayfası

    Her modülün son 90 günü açıkça yazılı. Sorun olduğunda ne olduğunu, neyi etkilediğini ve ne zaman düzeldiğini burada görürsünüz. Sözleşmeden önce de bakabilirsiniz.

      90 gün önceBugün

      Canlı durum sayfası

      Kanal yöneticisi nasıl işler

      Takvimde yaptığınız her fiyat ve müsaitlik değişikliği bir kuyruğa girer. Aynı oda ve tarihler için art arda gelen değişiklikler birleşir, kanallara tek seferde gider.

      SizTakvimde fiyatı değiştirirsiniz

      Deniz Odası, 16 Ağustos

      4.200 ₺ 4.600 ₺
      KapiaKuyruk birleştirir

      Aynı aralıktaki değişiklikler tek gönderim olur. Her gece tam eşitleme de yapılır.

      Kanallar70'ten fazla kanal güncellenir
      • Booking.com
      • Airbnb
      • Expedia
      • Google
      • +66
      Ters yönde de aynı: Airbnb'den rezervasyon gelince oda bütün kanallarda kapanır. Aynı gece aynı oda iki kez satılamaz.

      Destek

      Sezonda telefonu açan destek.

      Ağustos, akşam dokuz buçuk. Kanal bağlantısında bir sorun var, lobide üç misafir bekliyor.

      O saatte arayabileceğiniz bir numara olmalı. Kapia'da var; yanıt süresi de sözleşmede yazılı.

      • Telefonu sistemi bilen biri açarSizi bir menüde dolaştırmayız, sorunu dinleyip çözeriz.
      • Ne olduğu herkese açıkDurum sayfasında her olay, etkisi ve çözüm saatiyle yazılır.
      • Konak paketinde öncelikli sıraBirden çok tesisi olanlar için daha kısa yanıt süresi.
      15dk

      Sezonda en geç yanıt süresi

      Yazılı hizmet seviyesi. Telefonla ve e-postayla, bütün paketlerde.

      Sezon: nisandan ekime. Yoğun aylar koyu.

      Geçiş

      Eski yazılımınızdan ücretsiz taşırız.

      Oda tipleri, fiyatlar ve gelecek rezervasyonlar aktarılır. Geçiş günü gelene kadar eski sisteminiz çalışmaya devam eder.

      1. Verileri alırız

        Mevcut yazılımınızdan oda tiplerini, fiyatları ve gelecek rezervasyonları aktarırız. Bir dosya ya da erişim anahtarı yeter.

      2. Yan yana çalıştırırız

        Kapia bir süre gölge modda durur: eski sistemi okur, kanallara dokunmaz, iki taraf arasındaki farkları raporlar.

      3. Geçiş günü

        Farklar sıfırlanınca kanallar Kapia'ya bağlanır. Eski sistemi kapatırsınız, rezervasyon kaybı olmaz.

      Not: bazı yazılımlar misafirin telefon ve e-postasını dışarı vermiyor. Bu misafirleri "iletişim eksik" diye işaretleriz, ilk temasta tamamlarsınız. Geçişin ayrıntıları

      Fiyatlar

      Aylık öde, istediğin ay bırak.

      Peşin yıllık lisans yok, kurulum ücreti yok, rezervasyon başına komisyon yok. Fiyatlar KDV hariç, aylık.

      Kapı

      1 tesis, 10 odaya kadar

      35 €/ ay

      KDV hariç

      • Panel ve takvim
      • Markalı rezervasyon sayfası
      • Misafir sayfası, online check-in
      • KBS bildirimi
      • Kat hizmetleri
      • Herkese açık durum sayfası
      • E-posta ve sezonda telefon desteği
      Kapı ile başla
      Çoğu butik otel için

      Avlu

      1 tesis, 30 odaya kadar

      59 €/ ay

      KDV hariç

      • Kapı'daki her şey, ek olarak:
      • Kanal yöneticisi, 70'ten fazla kanal
      • e-Fatura ve e-Arşiv
      • Tekne turu ve deneyim satışı
      • Raporlar: doluluk, ADR, RevPAR
      Avlu ile başla

      Konak

      Birden çok tesis, tesis başına 30 oda

      79 €/ ay, ilk tesis

      Her ek tesis 49 € / ay · KDV hariç

      • Avlu'daki her şey, ek olarak:
      • Çoklu tesis, tek panel
      • Öncelikli destek süresi
      • Kendi alan adınızla rezervasyon sayfası
      • Yerinde taşıma desteği
      Konak ile başla
      • Kurulum ücreti yok
      • Komisyon yok
      • Taahhüt yok, aylık fatura
      • Konak: tesis başına 30 oda, daha büyük tesisler için bize yazın
      • Eski yazılımdan ücretsiz taşıma
      • Paketleri madde madde karşılaştır

      Size hangisi uyar?

      Oda ve tesis sayınızı girin, aylık tutarı görün.

      Oda sayısı
      12
      Tesis sayısı
      1
      Önerilen paket
      Avlu
      59 € / ay, KDV hariç

      30 odaya kadar, kanal yöneticisi ve e-Fatura dahil.

      Sık sorulanlar

      Akla gelenler.

      Sezonun ortasında geçebilir miyim?

      Evet. Kapia önce gölge modda çalışır: eski sisteminizi okur, kanallara hiçbir şey göndermez ve iki taraf arasındaki farkları raporlar. Farklar sıfırlanınca, sizin seçtiğiniz sakin bir günde geçeriz.

      Ödemeler nereye yatar?

      Doğrudan sizin hesabınıza. Her tesis kendi sanal POS hesabıyla çalışır; para Kapia'da toplanmaz. Kart bilgisi bizde hiç tutulmaz, ödeme bankanın güvenli sayfasında alınır.

      Misafir verileri nerede, kim görebiliyor?

      Veriler KVKK'ya uygun işlenir, kimlik bilgileri şifreli saklanır. Panelde telefon, e-posta ve kimlik numarası varsayılan olarak gizlidir. Görmek isteyen kullanıcı bir gerekçe seçer ve bu, silinemeyen erişim kayıtlarına yazılır.

      KBS bağlantısı yoksa ne olur?

      Jandarma ve Emniyet KBS'si desteklenir. Servis yanıt vermezse bildirimler kuyrukta bekler ve sırayla yeniden denenir; giriş işlemleri durmaz. İsterseniz panelden kopyalanabilir bir liste de alırsınız.

      Merkezi Turizm Veri Tabanı bildirimi nasıl yapılıyor?

      Her ayın başında önceki ayın raporu otomatik hazırlanır ve gönderilir. Bunun için TGA'nın tesisinize vereceği bir API anahtarı gerekir; başvuruda yardımcı oluruz.

      Bırakmak istersem?

      Ay sonunda bırakırsınız, ceza ya da kalan süre ödemesi yoktur. Rezervasyon ve misafir verilerinizi dışa aktarıp götürebilirsiniz.

      Villa ya da tekne de ekleyebilir miyim?

      Evet. Otel, villa, apart ve tekne aynı panelde ayrı tesis olarak durur. Tekne turları ve deneyimler konaklamayla aynı sepette satılır.

      Demo

      Kendi otelinizle görün.

      Formu doldurun, sizi arayalım. Demoyu kendi oda tipleriniz ve fiyatlarınızla hazırlarız; yarım saat sürer.

      • Satış baskısı yok, kararınızı siz verirsiniz
      • Mevcut yazılımınızdan geçişi birlikte planlarız
      • Fethiye, Bodrum ve Marmaris'te yüz yüze de olur

      Adınızı yazın.

      Tesisinizin adını yazın.

      1 ile 500 arasında bir sayı yazın.

      Bir bölge seçin.

      Size ulaşabileceğimiz bir numara yazın.

      E-posta adresini kontrol edin.

      Göndermeden önce aydınlatma metnini okuduğunuzu işaretleyin.

      Bilgileriniz demo görüşmesi için kullanılır.